Zahlungsarten sind die verschiedenen Optionen, die ein Kunde hat, um seine Bestellung im Shop zu begleichen. Im B2B-Umfeld sind der Kauf auf Rechnung oder das Lastschriftverfahren besonders beliebt, während im B2C-Bereich PayPal und Kreditkarten dominieren. Je mehr relevante Zahlungsarten ein Händler anbietet, desto niedriger ist die Abbruchquote im Warenkorb. Shop-Betreiber sollten darauf achten, die Favoriten ihrer Zielgruppe anzubieten, um das Vertrauen zu stärken. Eine klare Kennzeichnung der verfügbaren Optionen bereits auf der Startseite kann die Kaufbereitschaft erhöhen. Moderne Shopsysteme ermöglichen es, Zahlungsarten je nach Kundengruppe (z.B. Stammkunden vs. Neukunden) individuell freizuschalten.
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